400企业热线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费 电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客 服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力… 详细>>>

400电话可以很好的处理无聊电话的骚扰
编辑:admin 发表日期:2012-09-29
1.电话是人们方便沟通的工具,400电话更是如此,但生活中有些无聊的人,就用电话骚扰人家,此时我们就可以用400电话查询一下是哪些无聊的号码打过来的,如果是相对集中的几个号码,可以直接投诉相关主管部门;
2.要检查打进来的号码在哪个地区,然后设置该区域限制接听,使该区域来电都不会接到(前提是该地区不在贵公司业务发展区域范围);
3.在被骚扰的同时要问清他们的电话来源,即他们是从哪里得到公司400电话的,如果都集中到某一个服务网站(或宣传广告),那就要向该网站询问相关事宜,有可能是该网站在发布联系信息时,把400号码写错了;
4.查看每次来电是否都是相同的几个号码,如果是,就利用400电话黑名单功能将其加入黑名单。
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